言語化とは?言語化能力を鍛えるメリットやトレーニング方法を紹介!
最近よく耳にする、「言語化」書店に訪れてもビジネス書籍の棚にはたくさんの言語化に関する本や言葉、伝え方に関する資料がたくさんあります。
ただ、言葉が先走りしている影響もありそもそも言語化とは何か、言語化能力が高いとどのようなメリットがあるのかなど感じている方もいるのですはないでしょうか?
今回は言語化とは何か、また言語化を鍛えるためにはどのようなトレーニング方法があるのかなど弊社で用いている言語化方法についても紹介していきます。
言語化とは?
言語化とは、自分の思考、感情、アイデア、体験などを言葉で表現するプロセスを指します。
これは、単に言葉を使って何かを説明するだけでなく、内面的な感覚や曖昧な思考を明確にする作業でもあります。
言語化は、自己理解を深めたり、他者と効果的にコミュニケーションを取るために重要なスキルでビジネスマンだけでなく、家族間や友人間でも円滑なコミュニケーションをするための必須のスキルになります。
言語化の定義
言語化は、以下のように定義されることが一般的にあります。
- 思考の外化:頭の中で考えていることを具体的な言葉にすること。
- 感情の表現:自分が感じている感情を言葉で説明すること。
- アイデアの明確化:漠然としたアイデアを整理し、他者に伝わる形で表現すること。
ただ、私は言語化に関して以下の通り定義し解決するために言語化のトレーニングをしております
「誤解されない伝え方をできるようにする」
言語化を求められる理由の多くは人にわかりやすく伝えるため
そのためにペルソナの具体化や自分の頭の中を整理するという工程をしなければなりません。
要は、相手がいてその人にわかりやすく伝える。
誤った解釈をされないように伝える
これが言語化の目的ではないかと考えております。
弊社は記事の執筆ご依頼をいただく機会が多いですがその度に
誤解されずらい記事を意識して記事を執筆
内容によっては小学生にも伝わる文章で記事の執筆をしております。
言語化が重要な理由
言語化が必要な理由は大きく4つあります。
コミュニケーションの向上:
他者と効果的に意思疎通を図るためには、自分の考えや感情を適切に言葉で伝えることが必要です。言語化能力が高まることで、誤解を減らし、円滑なコミュニケーションが可能になります。
また他者とのトラブルも減り家族間での伝えたのに伝わっていない。
なんで行ったことができていないのかなどのコミュニケーショントラブルを防ぐことができます。
自己理解の深化:
自分の思考や感情を言葉にすることで、自己理解が深まります。
自分の内面的な状態を把握することで、自己成長や思考の整理に繋がります。
問題解決能力の向上:
問題を言葉で整理することで、何が問題であるかを明確にし、解決策を見つけやすくなります。
言語化によって問題の本質を理解しやすくなるため、効果的で効率的な解決策を考え出すことができ作業効率を高めることができます
ストレスの軽減:
言語化は仕事以外でも活用することが可能です。
感情やストレスを言葉で表現することで、自己理解をすることができ心理的な負担が軽減されます。
言葉にすることで感情を整理し、自己を冷静に見つめることができるため、ストレス管理がしやすくなります。
言語化は、日常生活の中で無意識に行われている行為ですが、意識して鍛えることで、多くのメリットを享受することができます。
言語化能力を鍛えるメリット
言語化能力を鍛えることにより以下のようなメリットがあります。
明確な意思伝達が可能になる
誤解の軽減:自分の考えや感情を明確に言葉にすることで、誤解や誤伝が減少します
他者理解の促進:相手の意見や感情を理解しやすくなり、より深いコミュニケーションが可能になります。
対人関係の改善:スムーズなコミュニケーションにより、人間関係が円滑になり、信頼関係を築きやすくなります。
意思疎通の向上により、人間関係のトラブルを減らすことができます。
問題解決の向上
論理的思考の強化:言語化する過程で論理的に考える力が養われ、問題の本質を見抜く能力が向上します
具体的な解決策の提示:言葉で問題を整理することで、具体的で実行可能な解決策を見つけやすくなります
効率的な議論:問題解決に向けた議論が効率的に進み、チームでの意思決定がスムーズに行えます。
何が原因で何が問題か可視化することで解決策を導くことができます。
感情の整理とストレス軽減
自己認識の向上:自分の感情や思考を言葉にすることで、自己理解が深まり、感情のコントロールがしやすくなります。
ストレスの発散:感情やストレスを言葉にして表現することで、心理的な負担が軽減されます。
精神衛生の向上:自己表現を通じて心の安定を保ちやすくなり、自分が何にイライラしており何が理解できていないのか、自己理解をすることができます。
ストレスの矛先を他人に向けることなく、
個人での解消に繋げることができ人間関係の向上にも繋がります。
創造力と自己表現の拡大
アイデアの整理と発展:言語化することでアイデアが明確になり、さらに発展させることが容易になります。
自己表現の多様化:言葉を使った表現方法が増え、自分の考えや感情を多角的に表現できるようになります
創造的なプロジェクトへの応用:文章やスピーチ、プレゼンテーションなど、さまざまなクリエイティブなプロジェクトで言語化能力が役立ちます。
今まで頭の中がごちゃごちゃしていた分、クリアになることで
新たな視点や発見を導くことができます。
学習効率の向上
情報の整理と記憶:学んだ内容を言葉にすることで、情報の整理と記憶の定着が促進されます。
理解度のチェック:自分の理解度を確認するために、学習内容を他者に説明することが効果的です。
知識の応用力強化:学んだ知識を言葉で表現することで、実生活での応用力が高まります。
言語化はビジネスマンだけでなく子どもや私生活でも大変役にたつスキルとなっております。
子どもや新しい勉強のをする大人にも学習効率を高めるためには必須のツールとなります。
言語化能力を高めるための基本的なトレーニング方法
それでは今から弊社の中でもやっているトレーニング方法の一部をご紹介します。
誰でもできることで、今すぐに実践できる内容もございますのでぜひお試しください
日記を書く
日記を書くことは毎日できる言語化トレーニングの1つです。
日記を書くことにより
思考の整理:日々の出来事や感情を言葉にすることで、自分の思考を整理できます。
感情の表現:自分の感情を正確に言葉で表現する練習になります。
継続的な記録:日記を続けることで、自己理解が深まり、言語化能力が向上します。
日記を書くことにより、日々の思考の整理をする習慣がつきます。
これにより日々整理する力がつき他の場面でも活かすことが可能です。
一方で
イライラした感情、落ち込んでいる感情を文字にすることにより
自分が今何に気持ちが引っ張られているのか思考の整理をすることができます。
読書とメモ
新しい表現や語彙の習得:多様な文献を読むことで、言葉の表現力や語彙が豊かになります。
重要なポイントのメモ:読んだ内容についてメモを取ることで、情報を言葉に変換する練習ができます。
要約練習:本や記事の内容を要約することで、要点を押さえて言葉にするスキルが鍛えられます。
読書は新しい知識の学習、およびボキャブラリーを増やすためには必須となります
最後まで読んだ本に関してはその日のうち、もしくは2,3日の間にアウトプットをしましょう。
エビングハウスの忘却曲線にあるように人はすぐに忘れてしまうもの
素早くアウトプットしましょう
ディスカッション
弊社で特に力を入れているのがディスカッションです。
ディスカッションによりこのような効果が得られます
即時の反応:リアルタイムで自分の意見を述べることで、迅速に考えを言葉にする力が身につきます。
多様な視点の習得:他者の意見を聞くことで、自分の考えを比較し、より深く言語化する能力が向上します。
論理的な表現:説明する上で、
論理的に自分の立場を説明する必要があり、論理的な思考と表現力が鍛えられます
言語化をする上では、相手は必要不可欠
実は1人では言語化をする上では不十分です。
そこで仲間や社内でディスカッションをすることにより
他者理解および今まで話したことがなかった人との関わりができ人間関係の向上にも繋がります。
マインドマップを使ったアイデア整理
視覚と言葉の連携:アイデアを視覚的に整理し、それを言葉で説明する練習ができます。
複雑な概念の整理:複雑な思考やアイデアを分解して整理することで、言葉にしやすくなります。
マインドマップは思考、アイデアを整理する際にとてもおすすめです。
ブレインストーミングやその他のアイデア出しの際、話を深掘りする際にはぜひご活用ください
トピックを決めて自分の考えをまとめる
トピックを決めて練習する方法は1人でもトレーニングすることができるため寝る前の時間の10分を使用して練習するのがおすすめです。
トピック選定:興味のあるテーマを選び、それについて深く考える時間を作ります。
エッセイを書く:1つの内容を決めそれについて論文や小説を書くことで自分の中を整理し形にすることができます。
言語化能力を評価する方法
言語化能力を評価するためには、定量的および定性的なアプローチが有効です。
必ずしも定量的や定性的な数値が全てではなくあくまで自己実現や人間関係の関係に活かしていきましょう
自己評価のリストを作ってみる
自己評価をするためのリストを作ってみるのがおすすめです。
事前にチェックリストを作成し定期的に自己評価を行いましょう
- 1つの表現を複数の言葉で表現する
- どこまで1つの内容を深ぼるのかノルマを決める
- 5W1Hをはっきりさせる
などの自己評価リストを作成すると効果的です。
他者、専門家からのアドバイスを受ける
他者からの客観的な意見やアドバイスは必要不可欠です。
また、あなたの言語化を深掘りしてくれる専門家、聞くことが上手でヒアリング力が高い人から意見をもらうことはかなり大事です。
弊社では自己評価リストとは他に言語化に長けた、ヒヤリング力が高い上司が社内教育の一環で言語化の研修をすることで自己理解や言語化のスキルアップを実施しております。
言語化能力を向上させるためのツールとリソースオンラインサービス
言語化能力を向上させるためには、さまざまなツールやオンラインサービスを活用することが効果的です
その中でもおすすめのツールを紹介します。
オンラインサービス
オンライン講座で勉強することも可能です。
Udemyやオンライン講座で自宅で課題をしながら言語化のトレーニングをするのもおすすめです。
弊社でも言語化や伝え方に特化した講座もサービスリリース予定です。
弊社では、オンラインとオフラインを絡めて
インプット、アウトプット両方できる短期間集中講座
「ことぷれ」
を準備中ですので続報をお待ちください。
まとめ
今回は言語化とは?言語化のおすすめのやり方や言語化をすることによるメリットをご紹介させていただきました。
現代注目されている言語化。
ビジネスマンに焦点が当たりがちですが個人のモヤモヤや問題解決にもつながり
多くの人に必要なスキルとなっておりますのでぜひあなたも言語化スキルを高めていきましょう!